Términos y Condiciones

Última actualización: mayo 2025

Al utilizar el sitio web de CrodaStore (operado por Jair Croda, con domicilio en Veracruz, México) y realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio.

1. Descripción de los productos

CrodaStore comercializa réplicas de jerseys de fútbol de alta calidad (versión FAN y versión JUGADOR), también denominadas en el mercado como "grado AAA" o "Thai Quality". Estos productos no son artículos oficiales ni están fabricados, autorizados o respaldados por ningún club, federación o marca deportiva oficial. Al realizar tu compra reconoces y aceptas esta condición.

2. Proceso de compra

Selecciona el jersey o caja sorpresa de tu elección y agrégalo al carrito.
Completa el formulario de checkout con tu dirección de envío.
Realiza el pago a través de MercadoPago (tarjeta de crédito/débito, transferencia, efectivo, etc.).
Recibirás un correo de confirmación con tu número de pedido.

El pedido se considera aceptado una vez que el pago sea aprobado por MercadoPago. CrodaStore se reserva el derecho de cancelar pedidos en casos de error en el precio, falta de stock o indicios de fraude.

3. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique.
CrodaStore se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento. El precio que se cobra es el vigente al momento de confirmar el pedido.
Los datos de pago son procesados exclusivamente por MercadoPago; CrodaStore no almacena datos de tarjeta.

4. Envíos

Hacemos envíos a todo México a través de paqueterías como J&T Express, Estafeta, FedEx u otras según disponibilidad.
El costo de envío se muestra durante el checkout antes de confirmar el pago.
Los tiempos estimados de entrega son informativos y pueden variar por causas ajenas a CrodaStore.
Una vez despachado el pedido, recibirás el número de guía por correo electrónico.

5. Productos personalizados

Los jerseys con nombre y número personalizados (versión JUGADOR) se elaboran bajo pedido. Por esta razón:

No aplican cambios ni devoluciones una vez confirmado el pago, salvo defecto de fabricación.
El tiempo de producción puede ser mayor al de un jersey sin personalización.
Verifica cuidadosamente la ortografía del nombre y el número antes de confirmar.

6. Cancelaciones

Puedes cancelar un pedido en estado Pendiente desde tu cuenta en cualquier momento antes del envío.
Para pedidos Confirmados sin artículos personalizados, puedes cancelar dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación del pago.
Los pedidos con artículos personalizados en estado Confirmado requieren solicitar la cancelación; esta quedará sujeta a revisión y aprobación por CrodaStore.
Consulta nuestra Política de Devoluciones para los plazos de reembolso.

7. Cajas sorpresa

Las cajas sorpresa contienen jerseys seleccionados por CrodaStore según el tier adquirido.
No se garantiza un equipo o liga en particular salvo en el tier VIP (donde el cliente elige ligas) e Intermediate.
No aplican cambios ni devoluciones una vez cumplida la caja, salvo defecto de fabricación.

8. Limitación de responsabilidad

CrodaStore no será responsable por:

Retrasos en la entrega causados por la paquetería, fenómenos naturales, huelgas u otras causas de fuerza mayor.
Daños o pérdidas causados por un uso inadecuado del producto.
Diferencias mínimas de color entre las fotografías del sitio y el producto real, derivadas de la pantalla del dispositivo.

9. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos y diseños del sitio son propiedad de CrodaStore o se usan con autorización. Queda prohibida su reproducción sin consentimiento expreso.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del estado de Veracruz, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Asimismo, el consumidor puede acudir a la PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor) en www.profeco.gob.mx.

11. Contacto

Para dudas sobre estos términos escríbenos a [EMAIL_CONTACTO].

CrodaStore · Jair Croda · Veracruz, México